1、在線讀大學(xué)，學(xué)生能獲得學(xué)費(fèi)減免嗎？
英國大學(xué)部長米歇爾·多蘭曾表示，即使大學(xué)改為線上授課，學(xué)生仍需支付全額學(xué)費(fèi)。一般來說，如果學(xué)生得到足夠的在線學(xué)習(xí)和支持，那就不會(huì)收到任何費(fèi)用減免。
2、什么情況下可以申請(qǐng)學(xué)費(fèi)退款？
如果學(xué)生認(rèn)為自己沒有得到高質(zhì)量的課程教學(xué)，有權(quán)向?qū)W校提出投訴。如果學(xué)校無法解決投訴問題，可以向高等教育獨(dú)立審查機(jī)構(gòu) (OIA) 投訴。OIA負(fù)責(zé)處理有關(guān)英格蘭和威爾士的英國大學(xué)學(xué)生投訴。
針對(duì)學(xué)生是否應(yīng)獲得學(xué)費(fèi)減免的情況，學(xué)生辦公室 (OfS) 首席執(zhí)行官尼古拉·丹德里奇表示，OfS將發(fā)布相關(guān)指導(dǎo)。丹德里奇稱，如果學(xué)生認(rèn)為自己沒有獲得預(yù)期的教學(xué)質(zhì)量，那么他們有權(quán)向監(jiān)察員和獨(dú)立審查機(jī)構(gòu) (OIA) 投訴。據(jù)悉，能否退學(xué)費(fèi)將取決于，學(xué)生受到影響的方式以及是否違反消費(fèi)者合同。
官方發(fā)布關(guān)于退學(xué)費(fèi)的聲明
據(jù)英媒報(bào)道，英國競爭與市場管理局 (CMA) 于4月30日發(fā)布了一份《消費(fèi)者退款指南》。內(nèi)容中提到，如果消費(fèi)者沒有獲得與他們所支付等額的全部服務(wù)，則應(yīng)該有資格獲得部分退款。
CMA發(fā)言人證實(shí)，該指南將同樣適用于學(xué)生，包括英國大學(xué)的國際學(xué)生和本土學(xué)生。
也就是說，如果英國大學(xué)轉(zhuǎn)為線上授課，這可能會(huì)影響學(xué)生作為消費(fèi)者的權(quán)利。
根據(jù)CMA發(fā)布的有關(guān)消費(fèi)者指南，如果學(xué)生對(duì)他們獲得的服務(wù)水平不滿意，學(xué)生有權(quán)要求學(xué)費(fèi)減免或申請(qǐng)退款。
盡管許多英國大學(xué)提前發(fā)布了秋季開學(xué)安排，但基本每所大學(xué)都在官網(wǎng)上注明了同一句話，最后決定還要看英政府的指導(dǎo)建議。所以也不排除各大學(xué)現(xiàn)行計(jì)劃會(huì)在后續(xù)再進(jìn)行調(diào)整的可能性。
